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ENCOMENDAS
A elaboração de uma encomenda tem como base a aceitação das
condições gerais de venda da FREZITE e a confirmação inequívoca
da mesma por parte do cliente.
Todas as encomendas devem conter os dados suficientes para a
definição da ferramenta, sendo da responsabilidade do cliente o
fornecimento de todos os elementos (desenhos, amostras e outros).
Estes elementos serão guardados pela FREZITE durante um período
de seis meses e só serão devolvidos ao cliente quando este, por
escrito, os solicitar.
A anulação ou modificação da encomenda por parte do cliente carece
da concordância e autorização expressa da FREZITE, devendo todos
os custos decorrentes ser imputados ao cliente.
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PRAZO DE ENTREGA E DEVOLUÇÕES
Os prazos de entrega das encomendas não são vinculativos mas
apenas indicativos, não conferindo assim, por eventuais atrasos,
penalizações ou anulação da encomenda.
A FREZITE não aceita a devolução de ferramentas especiais. Qualquer
outra devolução necessita da autorização prévia da FREZITE e o seu
custo não pode ser imputado a esta, que se reserva no direito de fazer
repercutir ao cliente 5% do valor da devolução, considerando-o como
um custo de manuseamento.
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EXPEDIÇÕES
As mercadorias enviadas pela FREZITE circulam por conta e risco
do cliente, mesmo com portes pagos na origem. O seguro para
cobrir eventuais danos ou extravios no transporte só será efectuado
mediante solicitação escrita do cliente, que assumirá os encargos do
mesmo.
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PREÇOS
Os preços apresentados nas tabelas e orçamentos não incluem
impostos ou taxas, considerando apenas o valor do produto em
armazém. Os valores referidos na fatura representam os preços
vigentes à data da sua emissão. Os preços das ferramentas especiais
devem ser expressos e confirmados na encomenda.
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RESERVA DE PROPRIEDADE
Até integral pagamento das ferramentas fornecidas, a FREZITE
reserva o direito de propriedade sobre as mesmas.
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GARANTIAS E RECLAMAÇÕES
A FREZITE, como empresa certificada, garante a qualidade das
ferramentas que produz e fornece. Não são, todavia, objeto de
garantia os defeitos resultantes do uso incorreto e/ou do desgaste
natural da ferramenta. A garantia só abrange a substituição ou
reparação da ferramenta quando esta for reconhecida pela FREZITE
como defeituosa. As reclamações deverão ser apresentadas por
escrito e devidamente fundamentadas para serem consideradas.
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SEGURANÇA
As ferramentas para trabalhar madeira e plásticos são consideradas
utensílios perigosos em virtude dos seus ângulos de corte serem
normalmente positivos, terem arestas muito vivas e trabalharem a
altas velocidades. Desta forma, requerem uma construção segura
e fiável, de modo a reduzir os riscos para o seu utilizador. As
ferramentas FREZITE são projetadas e produzidas de acordo com a
norma europeia EN 847 1-3 no que respeita a requisitos de segurança,
desenho e qualidade.
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GENERALIDADES
A FREZITE reserva os direitos de autor em relação a todos os
documentos que sejam imagens, esboços, amostras ou outros, não
consentindo a sua adulteração ou divulgação a terceiros sem o seu
expresso consentimento, dado por escrito. Assiste à FREZITE o direito
de realizar alterações tecnológicas e de imagem sem comunicação
prévia. O local de cumprimento do contrato celebrado com o cliente é
a sede da FREZITE na Trofa, em Portugal.
Para a resolução de qualquer litígio emergente do mesmo é
estabelecido o Foro da Comarca de Santo Tirso, com exclusão de
qualquer outro.
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PEDIDOS
La realización de un pedido se basa en la aceptación de las
condiciones generales de venta de FREZITE y en la confirmación sin
ambigüedades de la misma por parte del cliente.
Todos los pedidos deben contener todos los datos suficientes para
la definición de la herramienta, siendo responsabilidad del cliente el
suministrar todos los datos (planos, muestras y otros). Estos datos
serán guardados por FREZITE durante un periodo de seis meses y
solamente podrán ser devueltos al cliente cuando éste, por escrito,
los solicite.
La anulación o modificación del pedido por parte del cliente necesita
la aceptación por parte de FREZITE, y todos los costes generados
hasta el momento deben ser liquidados por el cliente.
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PLAZO DE ENTREGA Y DEVOLUCIONES
Los plazos de entrega de los pedidos son indicativos y no vinculantes,
por lo que los posibles retrasos no puedan dar lugar a ninguna
penalización ni anulación del pedido.
FREZITE no acepta la devolución de herramientas especiales.
Cualquier otra devolución necesita la autorización previa de FREZITE
y no se puede imputar ningún coste a FREZITE por esta devolución.
Nos reservamos el derecho de repercutir al cliente el 5% del valor de
la devolución, considerándolo como un coste de manipulación.
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EXPEDICIONES
Las mercancías enviadas por FREZITE viajan por cuenta y riesgo
del cliente, aun en el caso que los portes sean pagados en origen.
Solamente será efectuado un seguro que cubra eventuales daños o
extravíos en el transporte cuando haya una solicitud escrita del cliente.
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PRECIOS
Los precios presentados en las tarifas y presupuestos no incluyen
impuestos o tasas, y solamente consideran el valor del producto en
almacén.
Los valores presentados en las facturas representan los precios
vigentes en la fecha de su emisión.
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RESERVA DE PROPIEDAD
Hasta el pago total de las herramientas, FREZITE se reserva el
derecho de propiedad sobre las mismas.
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GARANTIA Y RECLAMACIONES
FREZITE, como empresa certificada, garantiza la calidad de las
herramientas que produce y suministra.
No serán sin embargo objeto de garantía los defectos derivados del
uso incorrecto y/o el desgaste natural de la herramienta. La garantía
sólo implica la sustitución o reparación de la herramienta cuando
sea reconocida por FREZITE como defectuosa. Las reclamaciones
deberán ser presentadas por escrito y debidamente fundamentadas
para su correcta consideración.
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SEGURIDAD
Las herramientas para trabajar madera y plásticos son consideradas
utensilios peligrosos debido a sus ángulos de corte normalmente
positivos, a sus aristas muy vivas y a trabajar a grandes velocidades.
Así, requieren una construcción segura y fiable, de modo que sean
reducidos los riesgos para su utilizador. Las herramientas FREZITE
son proyectadas y producidas según la norma europea EN 847 1-3 en
lo que se refiere a requisitos de seguridad, diseño y calidad.
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GENERALIDADES
FREZITE se reserva el derecho de autor en relación a todos los
documentos ya sean imágenes, esbozos, muestras y otros, no
permitiendo su copia o divulgación a terceros sin su consentimiento
dado por escrito. FREZITE se reserva también el derecho a realizar
alteraciones tecnológicas y de imagen sin comunicación previa. El
lugar de cumplimiento del contrato celebrado con el cliente es la sede
de FREZITE en Trofa, Portugal.
Para la resolución de cualquier litigio resultante del mismo se establece
el foro de la Comarca de Santo Tirso, con exclusión de cualquier otro.
Condições gerais de venda
Condiciones generales de venta